FAQ – QUESTIONS FRÉQUENTES
¿Cómo connaître ma taille de bague?
Nuestras bolsas son ajustables , pero puedes medir fácilmente tus dedos.
Enrolle una pequeña banda de papel o una hoja autour de la base de su documento.
Marque el extremo o elle se superpose puis midiendo la longitud con una regla.
Es posible que nuestros bolsos estén ligeramente ajustados para adaptarse perfectamente a sus necesidades.
¿Les bijoux résistent-ils à l'eau?
Podrá lavar los platos principales con sus baterías utilizando un jabón neutro.
Nous recomendamos todos los días para evitar porter sus bisutería:
-
à la playa
-
à la piscine
-
bajo la ducha
afin de préserver leur éclat plus longtemps.
¿Qué garantía ofrece sus bisutería?
Todas nuestras joyas tienen una garantía de 2 años y cubren los defectos de fabricación, especialmente por oxidación o placa.
¿Cómo entretenir mes bijoux?
Nuestras bisutería son realizadas en laiton plaqué o 24 quilates (3 micrones) y sertis de pierres naturalles .
Pour préserver leur éclat :
-
apliques de perfumes y cosmétiques avant de mettre vos bijoux
-
retirez-les avant de dormir
-
nettoyez-les avec de l'eau tiède et un savon doux
-
rangez-les dans leur pochon protector
¿Qué son los retrasos en la lectura?
Francia
-
Libre gratis: 3 a 5 días disponibles
-
Envío exprés: 24–48 h (13 €)
Europa
-
3 a 7 días según el transporte
Estados Unidos
-
7 a 9 días
Australia y Nueva Zelanda
-
entorno 10 días (des retards peuvent parfois survenir)
Vais-je recevoir une confirme de commande ?
Sí.
Recibirás dos correos electrónicos :
-
confirmación de su comando
-
confirmación de expedición con información de entrega
Merci de verifier que su dirección y su teléfono sont corrects para facilitar la vida.
¿Alguna pregunta complementaria?
Nuestro equipo restante a su disposición: